Términos del Servicio

Última actualización: 11 de mayo de 2026

Estos Términos del Servicio (los “Términos”) rigen tu uso de jpg.now (el “Servicio”), operado por Targa Ltd. Al acceder o usar el Servicio aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. El Servicio

jpg.now proporciona herramientas de conversión, edición y otras relacionadas con imágenes basadas en navegador. Las herramientas de conversión principales están disponibles de forma gratuita sin necesidad de cuenta. Las funciones Premium están disponibles mediante planes de suscripción de pago descritos en la Sección 4.

2. Cuentas

Puedes usar el Servicio como invitado o creando una cuenta gratuita mediante el inicio de sesión con Google. Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Debes tener al menos 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu jurisdicción) para crear una cuenta. Las cuentas son personales y no pueden transferirse ni venderse, excepto que los suscriptores de Premium Plus pueden compartir hasta 3 asientos con miembros de su organización.

3. Uso Aceptable

Aceptas usar el Servicio solo con fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de otros. No puedes:

• Subir archivos que contengan contenido ilegal, incluyendo pero no limitado a material de abuso sexual infantil (CSAM), contenido que infrinja derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, o malware;
• Usar el Servicio para acosar, amenazar o dañar a cualquier persona;
• Intentar eludir los límites de velocidad, cuotas o controles de seguridad mediante medios técnicos;
• Revender o redistribuir el Servicio en sí (a diferencia de los archivos convertidos, que se tratan en la Sección 6);
• Usar herramientas automatizadas para raspar, rastrear o someter a pruebas de estrés el Servicio más allá de los límites de API proporcionados por tu plan;
• Subir archivos que no tengas derecho a convertir o distribuir.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas reglas sin previo aviso ni reembolso.

4. Planes de Suscripción y Facturación

4.1 Planes

jpg.now ofrece los siguientes niveles de suscripción de pago además del nivel gratuito. Los precios varían según la moneda y el ciclo de facturación:

La moneda que se cobra se determina según tu ubicación en el momento de la compra y no se puede cambiar después de suscribirte. Todos los precios excluyen los impuestos locales aplicables (por ejemplo, IVA). Los detalles actuales de las funciones se describen en la página de Precios. Podemos ajustar las funciones dentro de un plan con aviso razonable.

4.2 Ciclos de Facturación

Las suscripciones mensuales se facturan en la misma fecha cada mes. Las suscripciones anuales se facturan como un único cargo una vez al año en el aniversario de tu fecha de suscripción. La facturación anual no es reembolsable excepto como se describe en la Sección 4.4. Al suscribirte, nos autorizas (a través de nuestro procesador de pagos, Stripe) a cobrar tu método de pago de forma recurrente en la moneda y ciclo seleccionados hasta que canceles.

4.3 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración de la cuenta › Suscripción › Gestionar suscripción. La cancelación se hace efectiva al final de tu período de facturación actual (mes o año); conservas acceso completo a las funciones de pago hasta entonces. No emitimos reembolsos prorrateados por la parte no utilizada de un período de facturación, excepto cuando lo exija la ley aplicable o a nuestra entera discreción.

4.4 Reembolsos

Si se te cobra por error, o si cancelas dentro de las 48 horas posteriores a tu primer pago de suscripción y no has hecho un uso significativo de las funciones de pago, puedes solicitar un reembolso completo contactándonos. Para suscripciones anuales canceladas después de 48 horas, no se emiten reembolsos por los meses restantes a menos que lo exija la ley. Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles y se devuelven al método de pago original.

4.5 Impuestos

Los precios mostrados no incluyen impuestos. Dependiendo de tu país de residencia, se puede agregar IVA, GST u otros impuestos locales al finalizar la compra por parte de nuestro procesador de pagos, de acuerdo con la ley aplicable. El monto del impuesto se mostrará antes de que confirmes el pago.

4.6 Cambios de precio

Podemos cambiar los precios de las suscripciones con al menos 30 días de aviso por correo electrónico o mediante un aviso en todo el sitio. Se notifica a los suscriptores existentes antes de que cualquier cambio de precio afecte su renovación. Si no aceptas un cambio de precio, puedes cancelar antes de tu próxima fecha de renovación y el nuevo precio no se te aplicará.

5. Manejo de archivos

Los archivos subidos y las salidas convertidas se almacenan temporalmente según la ventana de retención de tu plan (24 horas para invitados, 7 días para cuentas gratuitas, 365 días para Premium, indefinidamente para Premium Plus mientras la suscripción esté activa). Los archivos se eliminan automática y permanentemente cuando expira la ventana de retención. No garantizamos la disponibilidad continua de los resultados de conversión dentro de la ventana de retención debido a fallos técnicos, y debes descargar y guardar las salidas importantes de inmediato.

Si tu suscripción Premium o Premium Plus caduca, tu cuenta vuelve a la ventana de retención del nivel gratuito. Los archivos con más de 7 días de antigüedad pueden eliminarse como parte de esa transición sin aviso adicional.

6. Propiedad intelectual y licencias

6.1 Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre los archivos que subes. Concedes a jpg.now una licencia limitada y no exclusiva para procesar tus archivos únicamente con el fin de proporcionar el servicio de conversión que solicitaste. No reclamamos ninguna propiedad sobre tu contenido.

6.2 Salidas convertidas

Los archivos convertidos que descargas son tuyos. Los usuarios Gratis, de Cuenta Gratuita y Premium pueden usar los archivos convertidos para fines personales y comerciales internos. Licencia comercial (redistribución, entregas a clientes, inclusión en productos vendidos a terceros) requiere una suscripción Premium Plus.

6.3 Nuestra propiedad intelectual

El nombre, logotipo, interfaz y software subyacente de jpg.now son de nuestra propiedad intelectual. No puedes copiar, modificar ni distribuir ninguna parte del Servicio en sí.

7. Disponibilidad del servicio

Buscamos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, agregar o eliminar funciones, o suspender temporalmente el Servicio con o sin previo aviso. Haremos esfuerzos razonables para comunicar con antelación las interrupciones planificadas. El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad» sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Targa Ltd (que opera jpg.now) no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de datos, ganancias o negocio, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos no excederá el monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo, o el equivalente de $10 USD en tu moneda de facturación, el que sea mayor.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Targa Ltd y a sus directivos de cualquier reclamo, pérdida o demanda (incluyendo honorarios legales razonables) realizada por un tercero debido a o derivada de tu uso del Servicio, violación de estos Términos o infracción de cualquier derecho de terceros.

10. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción en la que opera jpg.now, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se intentará resolver primero de manera informal contactándonos. Si la resolución informal falla, las disputas se someterán a arbitraje vinculante o a los tribunales competentes de nuestra jurisdicción operativa, según lo determine la ley aplicable.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de «Última actualización» en la parte superior refleja la revisión más reciente. Los cambios importantes se comunicarán mediante un aviso en el sitio o correo electrónico a los usuarios registrados al menos 14 días antes de que entren en vigor. El uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los Términos revisados.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctanos.